Auto-école Couturier - Sainte-Gemme-Moronval

Wassim Msellem

Excellente auto-école ! J'ai obtenu mon code et mon permis le 01/10/2024, grâce à un suivi sérieux et professionnel. J'ai particulièrement apprécié leur honnêteté sur le nombre d'heures de conduite nécessaires : juste ce qu'il fallait, sans surplus. Une équipe bienveillante et à l'écoute. Je recommande sans hésitation !

Maylis Richer

Une équipe super et très professionnel. J'ai adoré passer mon permis là-bas. Des cours théoriques constructifs, des moniteurs gentils et toujours à l'écoute pour nous conseiller. J'ai été dans les meilleurs conditions possibles pour réussir. Je les remercie encore.

Raphael Bernier

Permis moto passé en un mois et demi, que dire de plus... Les cours, qu'ils soient en circulation ou sur plateau, ont été d'une qualité irréprochable avec une pédagogie progressive et structurée, orientée sur la réussite. Le moniteur (que je remercie encore une fois) a su intégrer un parfait mélange entre fermeté, avec des consignes strictes et sociabilité, offrant une intégration au groupe agréable dès les premières heures. Je ne peux que recommander cet établissement.

Maimouna DIALLO

Depuis le mois de juin, j'attends toujours une date pour repasser mon permis. Je suis déçu par cette auto-école : ils promettent monts et merveilles, mais c'est regrettable car, malgré leur ancienne bonne réputation, ce n'est plus le cas aujourd'hui.

fatima pioton

Bonjour, malheureusement je ne peux pas répondre au retour de l’auto-école suite à l’avis écrit par mon mari. Je poste pour répondre à votre commentaire.
Effectivement, j’ai pris contact avec votre auto-école Debit Mars et fin juin 2024 pour une formule en accéléré et pour que mon fils puisse avoir une date avant que nous partions en vacances (du 5 au 19 août 2024). la formation a été faite sur la première semaine de juillet 2024.
Sans aucun problème avec un moniteur compétent et patient .
Avant de payer, le commercial m’ a confirmé par oral que notre fils aura un date maximum dernière semaine de juillet 2024. Date d’examen donné finalement pour le 20/08. Comment voulez-vous que nous vous répondions nous étions à l’étranger et vous le saviez.
A aucun moment je ne vous ai manqué de respect. Je suis allée faire une réclamation auprès de vos services. Votre collègue nous a répondu que c’est la formation qui était en accéléré et non le permis.
Regardez leur site ci-joint une photo. (C’est bien écrit permis accéléré)
Le point positif. Les moniteurs sont supers et tes compétents.
Si vous ratez votre permis, vous risquez d’attendre plusieurs mois avant d’avoir une date. Notre fils attend une date depuis le 20/08/2024!
Toujours dans l’attente
Dommage pour la transparence et l’honnêteté
C’est important de prévenir les futurs candidats Faites le retour que vous voulez.

diallo Maimouna

Je fais suite à votre précédent commentaire ci-dessous

Je suis désolée de vous informer que je n’ai pas été présentée à l’examen six jours après la fin de ma formation. J’ai dû attendre plus de trois semaines pour le passer, malgré plusieurs relances de ma part.En ce qui concerne l’abonnement à la formule "échec accéléré", je tiens à préciser que jusqu’à présent, je n’ai jamais remis en question la qualité de la formation que j’ai reçue, et j’ai eu affaire à une personne que je trouvais correcte.
Cependant, si vous évoquez cette option d’abonnement à échec, cela sous-entend que vous-même doutez de votre formation, car c’est bien vous qui m’avez préparée. Plutôt que de répondre de manière agressive, il serait préférable de comprendre la source de l’insatisfaction des gens,Mais étant donné le profil de la personne en charge de votre communication, cela ne me surprend pas.
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Réponse du propriétaire il y a 21 heures
Maimouna,
Tu nous as sollicité pour une seconde présentation à l'examen pratique, et nous t'avons expliqué que cela n'était pas possible pour le moment par manque de places. Contrairement à ce que tu avances dans dans commentaire, nous ne promettons pas monts et merveilles à nos clients, ta première présentation à l'examen a eu lieu 6 jours après ta fin de formation (à l'inscription, le délais de présentation est annoncé entre 10 à 15 jours ouvrés, et tu as été présentée le 03/06/2024) notre engagement ainsi que notre promesse client, ont été largement respectés! nous proposons des formations complètes en accéléré avec un examen pratique à l'issu, et non pas un abonnement à l'échec en accéléré !! je t'invite à être honnête avec toi même car tu as été témoin de tout ce qui a été mis en œuvre pour le bon déroulement de ta formation, une remise en question est nécessaire pour la concrétisation de ton projet.

Nene F

Très bonne école, super prof ! N'hesitez pas ! Après un loupé en région Parisienne les prochaines dates était bien trop loin. J'ai donc inscrit ma fille à un stage d'une semaine et c'était bouclé. Plutôt que de dépenser en heure de conduite ils proposent des stages avec conduite, cours et hébergement selon le profil.

M .s

J'ai eu la chance d'apprendre à conduire avec Merwan, et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. Merwan est un moniteur exceptionnel, patient, pédagogue, toujours à l'écoute et a su me mettre en confiance. Grâce à ses précieux conseils j'ai pu progresser rapidement et obtenir mon permis. Je le recommande donc sans hésitation !